PERGUNTAS FREQUENTES

 
Onde comprar os ingressos para os passeios náuticos?

Os ingressos podem ser adquiridos de maneira antecipada (Gran Aventura) em nosso site www.iguazujugle.com ou presencialmente através de nossos pontos  de atendimento dentro do parque nacional (Gran Aventura, Passeio Ecológico e  Travessia Iguazú).

Os passeios náuticos ocorrem todos os dias?

Sim, os passeios são realizados durante todos os dias do ano, sempre sujeitos as  condições de navegação do Rio Iguazú.

Os ingressos incluem a Entrada ao Parque Nacional e o Transporte?

Nossos passeios não incluem a entrada ao parque nacional, nem ao transporte até o mesmo.

Quais são os melhores horários para a realização da Gran Aventura?

Recomendamos a realização da Gran Aventura entre os horários da manhã  (09h15min, 10h15min, 11h15min), e ao final, a realização das excursões  disponíveis no circuito do Parque Nacional.

Onde é finalizado o passeio Travessia Iguazú?

O passeio é finalizado na cidade de Puerto Iguazú, motivo pelo qual as pessoas  que ingressaram com veículos particulares ao Parque Nacional do Iguazú, não  poderão realizar a excursão, visto que não há retorno ao ponto inicial (Parque Nacional do Iguazú).

Os passeios possuem restrições ou qualquer pessoa pode realizá-los?

O passeio da Gran Aventura possui condições especiais para a sua realização, as  quais LIMITAM O ACCESO AO SERVIÇO. Tanto em condições normais de navegação,  quanto em eventuais emergências, são necessárias as seguintes condições:

  • Ter plena autonomía;
  • Suportar impactos e outros movimentos bruscos;
  • Subir e descer 300 metros de escadas;
  • Ter condições de escalar pedras com os membros superiores e inferiores;
  • Escutar, ver, compreender e repassar instruções de resgate proveniente da tripulação;
  • Descrever verbalmente o seu estado e localização;
  • Manter a respiração abaixo das névoas das cachoeiras;
  • Suportar a sobre carga de estímulos.

Por tanto, pessoas que apresentem as seguintes limitações permanentes ou  temporárias, não poderão realizar a excursão:

  • Pessoas sem coordenação motora;
  • Pessoas com deficiência visual e auditiva;
  • Pessoas com deficiência cognitiva;
  • Grávidas e menores de 12 anos.

Paseo Ecológico não possui restrições, sendo apto para todos os públicos.
Passeio Travessia Iguazú não é apto para grávidas e pessoas com mobilidade  reduzida e/ou coordenação motora reduzida.

Qual é a idade mínima para a realização da Gran Aventura?

A idade mínima para a realização da Gran Aventura é de 12 anos completos, sendo  necessário a apresentação de RG ou passaporte no momento de embarcação. Não  serão aceitas cópias ou prints e capturas de telas.

Estão inclusas capas de chuva ou jaquetas impermeáveis?

Não estão inclusas capas de chuva ou jaquetas impermeáveis, podendo as mesmas  serem adquiridas dentro do Parque Nacional do Iguazú.

Como proteger os meus pertences se vou me molhar?

Nós te emprestamos bolsas impermeáveis para proteger teus bens pessoais durante a navegação.

Caso chova, os passeios são suspensos?

A chuva não suspende o passeio, visto que se trata de uma região de clima subtropical, cujo a chuva é frequente.

O que ocorre caso o passeio não seja realizado?

Em caso de que o passeio não seja realizado, é possível o reembolso integral do valor pago pelo passeio.

O passeio pode ser pago com cartão de crédito? É possível parcelar a compra?

É possível o pagamento com as principais bandeiras de cartão de crédito e débito,  não sendo possível o parcelamento.

O que se recomenda levar aos passeios?

Recomenda-se levar protetor solar, chapéu ou boné, repelente de insetos, água  para tomar. É recomendado também de vestir roupa e tênis leve, mochila pequena,  além de outra roupa para troca após o passeio.

 

 

FAQ 01
FAQ 02
FAQ03
FAQ04
                                                                     

 

PERGUNTAS FREQUENTES

Onde comprar os ingressos para os passeios náuticos?

Os ingressos podem ser adquiridos de maneira antecipada (Gran Aventura) em nosso site www.iguazujugle.com ou presencialmente através de nossos pontos  de atendimento dentro do parque nacional (Gran Aventura, Paseo Ecológico e  Travessia Iguazú).

Os passeios náuticos ocorrem todos os dias?

Sim, os passeios são realizados durante todos os dias do ano, sempre sujeitos as  condições de navegação do Rio Iguazú.

Os ingressos incluem a Entrada ao Parque Nacional e o Transporte?

Nossos passeios não incluem a entrada ao parque nacional, nem ao transporte até o mesmo.

Quais são os melhores horários para a realização da Gran Aventura?

Recomendamos a realização da Gran Aventura entre os horários da manhã  (09h15min, 10h15min, 11h15min), e ao final, a realização das excursões  disponíveis no circuito do Parque Nacional.

Onde é finalizado o passeio Travessia Iguazú?

O passeio é finalizado na cidade de Puerto Iguazú, motivo pelo qual as pessoas  que ingressaram com veículos particulares ao Parque Nacional do Iguazú, não  poderão realizar a excursão, visto que não há retorno ao ponto inicial (Parque Nacional do Iguazú).

Os passeios possuem restrições ou qualquer pessoa pode realizá-los?

O passeio da Gran Aventura possui condições especiais para a sua realização, as  quais LIMITAM O ACCESO AO SERVIÇO. Tanto em condições normais de navegação,  quanto em eventuais emergências, são necessárias as seguintes condições:

  • Ter plena autonomía;
  • Suportar impactos e outros movimentos bruscos;
  • Subir e descer 300 metros de escadas;
  • Ter condições de escalar pedras com os membros superiores e inferiores;
  • Escutar, ver, compreender e repassar instruções de resgate proveniente da tripulação;
  • Descrever verbalmente o seu estado e localização;
  • Manter a respiração abaixo das névoas das cachoeiras;
  • Suportar a sobre carga de estímulos.

Por tanto, pessoas que apresentem as seguintes limitações permanentes ou  temporárias, não poderão realizar a excursão:

  • Pessoas sem coordenação motora;
  • Pessoas com deficiência visual e auditiva;
  • Pessoas com deficiência cognitiva;
  • Grávidas e menores de 12 anos.

Paseo Ecológico não possui restrições, sendo apto para todos os públicos.
Passeio Travessia Iguazú não é apto para grávidas e pessoas com mobilidade  reduzida e/ou coordenação motora reduzida.

Qual é a idade mínima para a realização da Gran Aventura?

A idade mínima para a realização da Gran Aventura é de 12 anos completos, sendo  necessário a apresentação de RG ou passaporte no momento de embarcação. Não  serão aceitas cópias ou prints e capturas de telas.

Estão inclusas capas de chuva ou jaquetas impermeáveis?

Não estão inclusas capas de chuva ou jaquetas impermeáveis, podendo as mesmas  serem adquiridas dentro do Parque Nacional do Iguazú.

Como proteger os meus pertences se vou me molhar?

Nós te emprestamos bolsas impermeáveis para proteger teus bens pessoais durante a navegação.

Caso chova, os passeios são suspensos?

A chuva não suspende o passeio, visto que se trata de uma região de clima subtropical, cujo a chuva é frequente.

O que ocorre caso o passeio não seja realizado?

Em caso de que o passeio não seja realizado, é possível o reembolso integral do valor pago pelo passeio.

O passeio pode ser pago com cartão de crédito? É possível parcelar a compra?

É possível o pagamento com as principais bandeiras de cartão de crédito e débito,  não sendo possível o parcelamento.

O que se recomenda levar aos passeios?

Recomenda-se levar protetor solar, chapéu ou boné, repelente de insetos, água  para tomar. É recomendado também de vestir roupa e tênis leve, mochila pequena,  além de outra roupa para troca após o passeio.

 

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